Kaliteyi Herkesin Sorumluluğu Haline Getiren İsim: Kaoru Ishikawa
Kaliteyi Herkesin Sorumluluğu Haline Getiren İsim: Kaoru Ishikawa Kaliteyi Herkesin Sorumluluğu Haline Getiren İsim: Kaoru Ishikawa Bir işletmede kaliteyle ilgili bir sorun yaşandığında gözler genellikle kalite departmanına çevrilir. Hatalı ürünler, müşteri şikâyetleri, tekrar eden uygunsuzluklar veya üretim kayıpları söz konusu olduğunda, sorunun kalite ekibi tarafından çözülmesi beklenir. Kaoru Ishikawa ise bu bakış açısına kökten karşı […]